公司征費系統召開迎“國檢”暨創建工作會議 |
| 發布日期：2010-07-16 |
來源：浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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高標準 嚴要求 以實際行動實踐“創先爭優”
——公司征費系統召開迎“國檢”暨創建工作會議
7月14日上午，公司征費系統迎“國檢”暨創建工作會議在臨海南收費所召開。會議重點部署了今年的創建工作和做好迎接十一月份“全國公路干線大檢查” 的準備工作。征費部、安保部、隧道所、施救中心負責人，各收費所正、副所長以及其他相關人員參加了會議。會議由征費部經理張哲平主持，公司副總經理王榮千在會上作了重要講話。
圖為會議現場
會上，王榮千指出，此次會議十分重要。為了形成高速公路公共產品高質量供給的新機制，推進我們的工作上一個新的臺階，他提出三點要求。他說，首先要求大家要統一思想，提高認識，切實增強做好迎“國檢”工作的主動性和創造性。在征費系統形成“創先爭優”的新面貌。要深刻理解和認識“全國公路干線大檢查”重要意義。他指出：交通部組織的全國公路干線大檢查是統一我們的工作質量的一個標準，體現了群眾對我們工作的基本要求，“國檢”是過往群眾對我們工作滿意度的一次測評，是我們查找與同行業差距，尋找工作標桿的一次努力，也是實現我們工作更好地與群眾需求相承接的一次機會。做好迎“國檢”工作，需要我們以崗位為單位，全員參與，上下聯動，要開展問計員工活動，集中大家的智慧；需要每個人找準自己的角色位置，要以不給臺州丟份為最低要求，確保迎“國檢”成為推動工作、群眾受益的一條工作主線。其次，各部門要對照標準，查漏補缺，準確把握迎“國檢”工作的方向和重點。一要把脈群眾的需求。一個眼睛盯住員工的積極性和創造性；另一個眼睛盯住過往群眾的需求。要一手抓管理，一手抓創建。全面回顧總結最近幾年來，尤其是實行計重收費和不停車收費以來的投訴，把握群眾反應強烈的問題，分析問題找準問題癥結；要開展形式多樣的問卷調查，及時把握群眾所盼所急。二要查找設備設施的欠缺。三要找準營運的薄弱環節。四要把握員工的思想動態，調動廣大員工的積極性。由于我們工作的單調枯燥的特性，更加需要我們去主動了解員工的思想動態，豐富文化生活，拓寬上升通道，完善機制，使“責任、敬業，愛崗”成為主旋律。五要排查安全隱患。各所要進行各方面自查，努力思考每方面存在的隱患。第三，要整合資源、落實責任，努力探索我們路段更好服務發展的新路子。第一要層層宣傳發動。要讓員工明白迎“國檢”是怎么回事，迎“國檢”中要做什么？怎么做？標準是什么？第二要分工負責落實，營造責任感。第三要問計員工集智，營造榮譽感和使命感。第四要情系員工凝力，營造員工的歸屬感。第五要協調關系借力。第六要查找關系保障重點。第七要整合近5年來好的經驗和做法，保持和發揚優點。
會上，征費部通報了最近計重收費的有關稽查情況，各所負責人匯報了實行計重收費以來的業務操作以及管理中存在的問題和建議，并就此展開討論，還提出了改進舉措。
征費管理部
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